1. 입실시간 : 15시 (20시 이후 입실은 사전에 연락을 주시기 바랍니다.) 퇴실시간 : 11시

2. 입금대기시간은 3시간이며, 경과되면 예약이 자동으로 취소됩니다.

3. 무통장 입금시 반드시 예약자명으로 입금해 주셔야 하며, 입금자명이 다를 경우 펜션으로 연락 부탁드립니다.

4. 각 객실 최대 인원수, 최대 반려견 수를 넘겨 예약 할 수 없습니다. (사전협의시 미취학 아동 1인 초과 가능)

5. 기준인원 초과시 인원추가 30,000원(12개월 이하 무료), 반려견 추가 10,000원(각 객실 당 1마리 무료)의 추가 요금이 발생합니다.

6. 미성년자는 성인 보호자 동반시에만 입실 가능합니다.

7. 아동동반시 필히 아동안전에 보호자의 각별한 주의를 부탁드립니다.

8. 방문 손님도 숙박 인원에 포함되며, 예약되지 않은 방문객은 입실이 불가능합니다.

9. 예약최대인원이 초과될 시 입실 불가하며 당일 예약 취소와 동일시 되어 환불 불가와 함께 퇴실조치 됩니다.

10. 전 객실 맹견 8종에 해당하지 않으며 체중 12kg 이하의 반려견만 입실 가능합니다. (키가 작고 체중이 많이 나가는 반려견의 경우 사전협의 후 입실 가능)

11. 반려견 이름과 견종, 몸무게를 예약 시 기재하셔야 하며, 미기재하시거나 기재하신 사실과 다를 경우 입실이 제한 될 수 있습니다.

12. 생리 중이거나 마킹을 하는 반려견은 기저귀 또는 매너벨트를 착용 시켜야 입실이 가능합니다.

13. 안전을 위하여 짖음이 심하거나 공격적인 반려견의 입실을 제한하며, 불가피하게 입실한 경우 공용공간에서는입마개를 하고 목줄을 착용해야 합니다. 이를 어겨서 다른 손님의 항의가 있을 경우, 퇴실 조치 될 수 있습니다.

1. 반려견을 객실, 카페, 운동장에서 혼자 놀게 해서는 안되며, 동반견들 사이에서 발생한 각종 사고는 저희가 책임 지지 않습니다.

2. 반려견의 돌발행동으로 인한 모든 사고 및 피해, 보상 등은 보호자의 책임이므로 세심한 주의, 통제와 관심 부탁드립니다.

3. 기물 파손, 침구류 오염 등이 발생할 경우 펜션에 알려주셔야 합니다.(사진,영상 근거자료 작성 후 실비 청구)

4. 반려견을 제외한 반려동물과 동반 입실을 금지하오니 양해해 주시기 바랍니다.

5. 전 객실 실내 금연구역으로 지정되어 있습니다. (흡연시 바로 퇴실 조치, 주차장에 흡연 장소 마련)

6. 객실 내에서 냄새가 많이 나는 고기, 생선, 해산물, 튀김 등의 조리는 불가능합니다.

7. 펜션 내에서는 화재 위험 물질(화약, 폭죽 등)은 사용하실 수 없습니다. (화재로 인한 배상 책임은 이용자에게 청구)

8. 조용한 휴식공간을 위해 고성방가는 절대 삼가하여 주시기 바랍니다.

9. 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품 분실 및 파손에 대해서는 비비&숑숑 반려견펜션에 책임을 물을 수 없습니다.

10. 상업적인 촬영 및 작품제출용 촬영, 사진동호회/영상동호회 등에서 촬영을 하실 때는 사전에 문의 하셔야 합니다. (사전협의 없이 촬영을 목적으로 객실을 예약하면 입실이 거부되며 당일 예약취소와 동일적용)

11. 펜션 주변은 드론 비행 및 촬영금지 구역입니다. 다른 투숙객 님들의 프라이버시 보호를 위해 사전동의없이 비행이 불가한점 양해 부탁드립니다.

실외 수영장

1. 운영 기간은 6월 ~ 9월까지 이며, 이용 시간은 15:00 ~ 20:00 입니다.

2. 반려견의 안전을 위한 구명조끼와 튜브가 준비되어 있습니다.

3. 과격한 행동(다이빙, 덤블링 등)은 절대 금지합니다.

4. 비비&숑숑 반려견펜션 이용고객에게 무료로 제공되는 수영장으로 안전요원이 배치되어 있지 않습니다.

5. 안전사고가 발생하는 경우 비비&숑숑 반려견펜션에서는 민,형사상의 책임을 지지 않습니다.

실내 수영장

1. 이용 시간은 15:00 ~ 20:00 입니다.

2. 하절기에는 23도 이상의 미온수로 유지되며, 이외의 계절에는 30도 이상의 미온수로 유지됩니다. (온도 추가 설정 불가)

3. 계절과 날씨에 따라 체감온도는 다를 수 있습니다.

4. 반려견의 안전을 위한 구명조끼와 튜브가 준비되어 있습니다.

5. 과격한 행동(다이빙, 덤블링 등)은 절대 금지합니다.

6. 비비&숑숑 반려견펜션 이용고객에게 무료로 제공되는 수영장으로 안전요원이 배치되어 있지 않습니다.

7. 안전사고가 발생하는 경우 비비&숑숑 반려견펜션에서는 민,형사상의 책임을 지지 않습니다.

풀빌라 수영장

1. 풀빌라 미온수 사용은 필수선택 사항입니다. (1박당 5만원, 32-34도로 유지)

2. 계절과 날씨에 따라 체감온도는 다를 수 있습니다.

3. 객실 내 반려견 셀프 목욕할 수 있는 용품 및 시설, 워시타워가 준비되어 있습니다.

4. 수영장에 입욕제 및 이물질 (샴푸, 린스, 세제, 가루, 액체, 고체 등 기타 모든 제품)의 투입을 절대 삼가하여 주시기 바랍니다. (위반시 시설물 관리에 따른 책임배상이 청구됨)

5. 과격한 행동(다이빙, 덤블링 등)은 절대 금지합니다.

6. 객실 내 수영장 안전요원은 보호자 및 이용고객 본인입니다. 안전사고가 발생하는 경우 비비&숑숑 반려견펜션에서는 민,형사상의 책임을 지지 않습니다.

카페테리아

1. 이용시간 08:30 ~ 20:30 까지 입니다.

2. 커피를 무료 제공합니다.

3. 조식 이용 시간은 08:30 ~ 09:30 입니다.

실내 놀이터

1. 이용시간 08:30 ~ 20:30 까지 입니다.

2. 반려견을 위한 포토존이 마련되어 있습니다.

반려견 샤워룸

1. 이용시간 08:30 ~ 20:30 까지 입니다.

2. 셀프로 반려견을 씻기고 말릴 수 있는 공간입니다.

3. 드라이기기 내 반려견을 기다리는 보호자를 위한 게임기가 준비되어 있습니다.

파이어피트

1. 이용시간 19:30 ~ 20:30 까지 입니다.

2. 기상 상태에 따라 운영하지 않을 수 있습니다. (비, 눈 등)

숯불 바베큐(쌈채소 제공)

1. 비용은 30,000원이며, 숯불 및 그릴을 제공합니다. (음식 제공 X)

2. 바베큐 이용은 입실시까지 말씀해 주시면 준비해드립니다.

3. 바비큐 이용시 텃밭에서 직접 키운 쌈채소를 맛보기 1회 무료 제공해 드립니다. (5월 중순 ~ 10월 초)

4. 바베큐 이용공간은 객실 내 지정된 장소에서만 가능합니다.

5. 화재예방을 위해 저희가 제공해드린 바베큐장비 외 개인화로 및 장비 등의 사용을 엄격히 제한하고 있습니다.(이로 인한 화재 및 객실 내/외부 바닥 손상 등 재산상의 피해 발생시 이용자에게 모든 배상 책임이 청구됨)

환불규정